FAQ
Retoure und Versand
Wie kann ich meine Ware zurückschicken?
Einfach in unserem Menü auf unserer Startseite auf den Punkt "Retouren" klicken und die jeweiligen Anforderungen ausfüllen.
Danach drucken Sie den Retourenschein aus und legen ihn mit in Ihr Paket, welches Sie an die angegebene Adresse schicken.
Nach Erhalt überweisen wir Ihnen ihr Geld zurück.
Wie lange ist besitze ich das Rückgaberecht?
30 Tage nach Erhalt der Ware.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 1 - 4 Werktage.
Zahlungen
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit Ihrer Kreditkarte, Klarna, PayPal und noch vielen weiteren Möglichkeiten bezahlen.
Kann ich auch einen Rabattcode verwenden?
Ja, den Rabattcode können Sie ganz einfach im Eingabefeld unseres Checkouts eingeben. Der Rabatt wird daraufhin automatisch an den Preis angepasst.
Support
Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen unseren Support jederzeit unter unserem Menüpunkt "Kontakt" in der Fußzeile.
Falls dies nicht funktionieren sollte, erreichen Sie uns einfach unter der Email: info@midnyght-seasons.com
Wann sollte ich den Support kontaktieren?
Sobald Sie bei einem Problem nicht mehr weiter wissen, oder generell Fragen bezüglich des Produkts haben.
MIDNYGHT Exclusive
Was bringt MIDNYGHT Exclusive?
MIDNYGHT Exclusive Mitglieder erhalten vor allen Anderen Zugang zu unseren DROPS, um den EARLY ACCESS zu nutzen.
Unsere Seite wird dabei mit eine Passwort gesperrt, welches Mitglieder per Direkt-SMS zugesendet bekommen.
Desweitern erhalten Sie auch spezielle RABATTCODES, welchen normalen Benutzern nicht gestattet werden.
Wie erhalte ich die Passwörter?
Ihnen wird bei Kontakt mit unsere Website ein Pop-Up Fenster angezeigt. Dort geben Sie ihre Mobiltelefonnummer an. Daraufhin werden Sie vor jedem DROP direkt von uns mitsamt dem Passwort für unsere Seite kontaktiert.